Livraisons et retours

Livraison

 

La livraison s’effectue généralement dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.

 

Veuillez noter que les boîtes postales ne sont pas admises pour la livraison.

 

Important : Les marchandises en solde sont en vente finale et ne peuvent pas être retournées ni échangées.

Retours et échanges

 

Pour tout remboursement, veuillez communiquer avec nous par téléphone ou par courriel afin d’obtenir une approbation préalable.
 

• Les marchandises doivent être retournées avec une copie de la facture, dans leur emballage d’origine et en état revendable.
   
• Les échanges sont permis, sauf pour les commandes spéciales et les articles en solde.
   
• Vous disposez d’une période de 10 jours suivant la réception du bien pour faire une demande d’échange ou de remboursement.
   
• Les frais de livraison en cas de retour sont à la charge du client.
   
• Les échanges seront traités selon la disponibilité en inventaire. En cas de rupture, vous serez avisé par courriel ou téléphone.